Социально-психологические методыОбщая теория менеджмента / Методы менеджмента / Социально-психологические методыСтраница 2
Типы личности характеризуют внутренний потенциал человека и его общую направленность к выполнению определенных видов работ и сферам деятельности. Известно несколько подходов к типизации личности человека: 16-факторная характеристика личности по качеству Кеттела, теория сновидений и влечений 3. Фрейда, на основе классификации ролей поведения и др.
В сфере менеджмента типизация личностей играет важную роль в совместном анализе с мотиБацией и поведением в социальной группе. Рассмотрим классификацию типов личности и других злеменгов:
• организаторский тип с ярко выраженным стремлением к руководящей работе и лидерству в коллективе;
• аналитический тип, ориентированный на выполнение работ с большой долей логики и анализа, характерный для ученых;
• инженерный тип, характеризующий наклонности людей к выполнению расчетов, черчению, конструированию, программированию;
• творческий тип, в котором преобладает образно-художественное восприятие мира с минимальными логическими обобщениями, характерный для деятелей литературы, искусства, поэзии, музыки и др.;
• интуигивный тип, для которого внешние обстоятельства (сон, погода, ситуации, влечения) имеют доминирующее воздействие, более свойственный исполнителям, служащим, выполняющим работу с минимальным объемом сложности и ответственности.
Рис. 4.6. Схема классификации компонентов, регулируемых социально-психологическими методами менеджмента
Темперамент является очень важной психологической характеристикой личности для определения назначения и места каждого работника в коллективе, распределения управленческих задач и психологических приемов работы с конкретным человеком. Известны четыре основных типа темперамента.
Сангвиник - спокойный, уравновешенный, подвижный в поведении, самооценка соответствует оценке окружаюшдх, уровень притязаний соответствует реальным возможностям. Отличается трудолюбием и высокой работоспособностью. Слабая черта -неумение перестраиваться в резко меняющихся ситуациях. Тип мышления -предметно-действенный. (Сангвиником был М. Ю. Лермонтов).
Флегматик - эмоционально устойчив, тип мышления преимущественно конкретно-образный, темп мышления замедлен, уровень притязаний ниже реальных возможностей, чрезвычайно устойчив к работе в условиях монотонии, для вхождения в новую среду требуется период адаптации 6-7 месяцев, преимущественный фон настроения - благодушный, выражение лица «застывшее». (И. А. Крылов).
Холерик - эмоционально неустойчив, вспыльчив, мимика чрез-вычайно подвижная, темп мышления ускорен, тип мышления - абстрактно-логический, очень высокая коммуникабельность, сверхнормативная активность в короткий период чередуется с паузами. По-знавательные психологические процессах (внимание, восприятие, память, воображение) чрезвычайно подвижных. Уровень притязаний -выше реальных возможностей. (А. С. Пушкин, И. С. Бах).
Меланхолик - эмоционально чувствителен, склонен к волнениям, характерна высокая внутренняя тревожность, стрессоустойчив при работе в размеренном ритме. Хорошо адаптируется к быстро меняющимся социальным ситуациям, хорошо чувствует партнеров по общению и создает для них обстановку повышенного эмоционального комфорта. Уровень притязаний, как правило, ниже реальных возможностей, за исключением лиц с демонстративной акцентуацией характера. (Н. В. Гоголь, С. Рахманинов, Шопен)
Чертах характера определяют направленность мира человека, уровень потребности в общении. По преобладанию тех или иных черт характера людей разделяют на экстравертов и интровертов.
Экстраверт — чрезвычайно обш;ителен, откликается на все новое, прерывает вид деятельности, иногда не закончив работу, если возникает новый собеседник, стимул. Мотивация деятельности непостоянна и находится в прямой зависимости от мнения окружающих, выраженные альтруистические наклонности - иногда ради других людей забывает себя. Типичными экстравертами в истории были Петр I, летчик В. П. Чкалов, в искусстве - киногерои Ч. Чаплина.
Интроверт - замкнут, в поведении исходит только из внутренних соображений, поэтому иногда окружающим его действия кажутся вычурными и чудаковатыми. Хорошо развита интуиция, очень точно просчитывает ситуацию, его решения часто перспективны и оправдываются в будущем. Интроверт эмоционально холоден, бедная мимика и жесты настораживают собеседников и препятствуют откровенности в разговоре. Типичный интроверт -чеховский «человек в футляре».
Характеры с точки зрения отношения человека к внешнему и внутреннему миру рассматривают по отношению к окружающей действительности и к другим людям (позитивное, нейтральное, негативное), по отношению к себе (завышенное, нормальное, заниженное) и к работе или учебе.
Смотрите также
Анализ макроокружения и его
классификация
Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней
среде. В большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера,
применительного к отдельно взятой организации. ...
Стратегическое рыночное планирование
Основная задача стратегического рыночного планирования — адаптация
компании к изменениям внешних условий. Успеха добиваются те из них, кто более эффективно
в сравнении с конкурентами удовлетворяет ...
Учет, отчетность и контроль
Учет, отчетность и контроль
являются частью информационного механизма менеджмента, связанного с
характеристиками реальных результатов деятельности фирмы. Учет — это
характеристика итогов деятельнос ...